Prenos čísla: od septembra po novom!

Od septembra vstupuje do platnosti úprava v rámci ktorej sa menia podmienky prenosu telefónnych čísel.

Maximálne 5 pracovných dní

Najpodstatnejšou zmenou z pohľadu zákazníka je zrejme zmena doby prenosu čísla. Podľa doteraz platných pravidiel mohlo prenesenie čísla trvať maximálne 25 pracovných dní. Od septembra sa však celý proces výrazne urýchľuje a cely prenos musí trvať maximálne 5 pracovných dní.

Skrátenie doby prenosu však nie je jedinou zmenou, ktorá sa dotkne zákazníka. Od septembra je zároveň aj povinnosť nasadiť „hlásku“, ktorá nás informuje o tom, že voláme na prenesené číslo. Takéto oznámenie nesmie byť dlhšie než 5 sekúnd (ak ho operátor nasadil viac jazyčné nesmie mať viac než 11 sekúnd). Hlásku musia mať aktívnu všetci zákazníci a zároveň musia mať možnosť si ju deaktivovať.

Odporúčanie: maximálne 4 € (120,50 Sk)

Poslednou zmenou je odporúčanie zo strany Telekomunikačného úradu SR v oblasti poplatku za prenos čísla. Na rozdiel od dvoch predchádzajúcich zmien, ktoré boli povinné, ide v prípade poplatku iba o odporúčanie. Je tak na rozhodnutí operátora, či bude toto odporúčanie akceptovať alebo nie.